Politique de confidentialité

Dernières modifications le : 12.11.2024

1. Introduction

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

3.1 Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation
  • Horodatage des visites
  • Pages consultées
  • Temps passé sur chaque page
  • Parcours de navigation

3.2 Données de contact

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Contenu du message
  • Toute information complémentaire fournie volontairement

3.3. Outils d’analyse

Nous utilisons les outils suivants pour analyser le trafic :

Google Analytics :

  • Statistiques de fréquentation
  • Données démographiques anonymisées
  • Comportement de navigation
  • Sources de trafic
  • Performance des pages

Google Site Kit :

  • Données de performance du site
  • Statistiques de référencement
  • Vitesse de chargement des pages
  • Engagement des utilisateurs

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et utilisées pour :

    1. Améliorer l’expérience utilisateur du site
    2. Analyser et optimiser les performances du site
    3. Répondre à vos demandes de contact
    4. Personnaliser nos services
    5. Établir des statistiques d’utilisation
    6. Assurer la sécurité du site

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Pour l’utilisation des cookies non essentiels
  • Intérêt légitime : Pour l’amélioration de nos services et la sécurité du site
  • Obligation contractuelle : Pour le traitement des demandes via le formulaire de contact

6. Durée de conservation

  • Données de navigation : 26 mois (Google Analytics)
  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies : Variable selon le type (voir politique des cookies)

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles à :

  • Sarah Bachelier, responsable du site
  • Les sous-traitants techniques (hébergeur, services Google)
  • Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales

8. Transfert hors UE

Les données collectées via Google Analytics et Site Kit peuvent être transférées vers des serveurs situés hors UE. Ces transferts sont encadrés par :

  • Les clauses contractuelles types de la Commission européenne
  • Le respect du RGPD et des normes de protection des données européennes

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

  • Protocole HTTPS pour la transmission sécurisée des données
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Hébergement sécurisé avec Planethoster
  • Mises à jour régulières des systèmes de sécurité
  • Anonymisation des données d’analyse

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition
  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sarahbachelier.fr

11. Cookies

11.1. Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels (techniques)
  • Cookies analytiques (Google Analytics)
  • Cookies de performance (Site Kit)

11.2. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via :

  • Le bandeau de cookies lors de votre première visite
  • Les paramètres de votre navigateur
  • L’installation du module de désactivation Google Analytics

12. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Les modifications importantes feront l’objet d’une notification par email ou d’une annonce sur notre site.

13. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation :

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 12.11.2024